Comment lire votre compteur d'eau
Le compteur d'eau affiche votre consommation en metres cubes (m3). Les chiffres noirs (ou blancs) indiquent les m3 consommes — c'est ce que facture votre fournisseur. Les chiffres rouges indiquent les litres (fractions de m3) — utiles pour detecter une fuite. 1 m3 = 1000 litres. La consommation moyenne en France est de 150 litres par personne par jour, soit environ 55 m3 par an pour une personne seule.
Detecter une fuite avec le compteur
Fermez tous les robinets et appareils (lave-linge, lave-vaisselle, chasse d'eau). Relevez les chiffres rouges du compteur. Attendez 1 heure sans utiliser d'eau. Si les chiffres rouges ont change, vous avez une fuite. Plus ils ont change, plus la fuite est importante. Un compteur qui tourne avec tous les robinets fermes est le signe certain d'une fuite sur votre installation.
Facture anormalement elevee : vos droits
La loi Warsmann (2012) protege les particuliers en cas de fuite sur la canalisation apres le compteur. Si votre consommation depasse le double de votre consommation habituelle a cause d'une fuite, vous pouvez demander un plafonnement de la facture. Conditions : la fuite doit etre sur une canalisation (pas un robinet ou une chasse d'eau), et vous devez fournir l'attestation de reparation par un plombier professionnel dans le mois suivant la notification.
Compteur qui tourne tout seul
Si votre compteur tourne alors que vous n'utilisez pas d'eau, les causes possibles sont : une fuite sur une canalisation enterree, une fuite dans les murs, un WC qui coule en permanence, un chauffe-eau dont le groupe de sécurité fuit, ou une chasse d'eau defectueuse. Nos plombiers GBTP localisent la fuite par camera thermique et la reparent dans la journee.
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