Codes erreur chaudière Saunier Duval : guide complet F1 F13 F28

Publié le 9 février 2026 – Temps de lecture : 8 min

Comment lire un code erreur Saunier Duval ?

Les chaudières Saunier Duval affichent un code erreur sur l'écran LCD quand un dysfonctionnement est détecté. Les codes commencent par F (défaut) ou E (erreur). Certains sont temporaires (la chaudière repart d'elle-même), d'autres bloquent la chaudière jusqu'à intervention d'un technicien. Avant d'appeler, notez le code exact et essayez un reset (bouton R ou mise hors tension 30 secondes).

Erreur F1 : défaut d'allumage

Le code F1 est le plus fréquent. La chaudière ne parvient pas à allumer le brûleur. Causes possibles : pas de gaz (robinet fermé, compteur coupé), électrode d'allumage encrassée ou mal positionnée, transformateur d'allumage défectueux, vanne gaz bloquée. Solution : vérifiez que le gaz arrive (les autres appareils fonctionnent-ils ?). Si oui, l'électrode ou la vanne gaz doivent être vérifiées par un chauffagiste.

Erreur F13 / E10 : problème de circuit de chauffage

Le code F13 ou E10 indique un problème sur le circuit de chauffage. Causes : pression d'eau trop basse (manomètre sous 1 bar), fuite sur le circuit, vase d'expansion dégonflé, sonde de température défectueuse. Solution : vérifiez la pression sur le manomètre (doit être entre 1 et 1,5 bar). Si elle est basse, remettez de l'eau via le robinet de remplissage sous la chaudière. Si la pression chute régulièrement, il y a une fuite à localiser.

Erreur F20 : surchauffe

Le code F20 signifie que la chaudière a détecté une température anormalement élevée et s'est arrêtée par sécurité. Causes : circulateur bloqué (la pompe ne fait plus circuler l'eau), air dans le circuit, vanne 3 voies bloquée, thermostat défectueux. Solution : ne tentez pas de redémarrer plusieurs fois (risque d'endommager l'échangeur). Appelez un chauffagiste.

Erreur F28 : défaut d'allumage répété

Le code F28 est un F1 répété : la chaudière a tenté plusieurs allumages sans succès et se bloque en sécurité. Causes identiques au F1 mais plus graves : problème de gaz confirmé, électrode HS, carte électronique défaillante. Solution : un reset peut fonctionner (bouton R pendant 5 secondes). Si le F28 revient, l'intervention d'un chauffagiste est obligatoire. Ne vous obstinez pas, vous risquez d'endommager la carte électronique.

Autres codes fréquents

F5 : sonde de départ défectueuse (remplacement nécessaire, 50-100 euros). F10 : sonde ballon défectueuse. F14 : surchauffe départ chauffage. F24 : montée en température trop rapide (circulateur). F27 : flamme parasite détectée (vérifier électrode d'ionisation). F29 : flamme qui s'éteint en cours de fonctionnement (vérifier tirage cheminée).

Prix dépannage chaudière Saunier Duval en 2026

Diagnostic + déplacement : 89 à 120 euros. Remplacement électrode d'allumage : 100 à 180 euros (pièce + main d'œuvre). Remplacement vanne gaz : 200 à 350 euros. Remplacement carte électronique : 300 à 500 euros. Remplacement circulateur : à partir de 289 euros. Nos chauffagistes GBTP dépannent toutes les marques : Saunier Duval, De Dietrich, Chaffoteaux, Elm Leblanc, Viessmann, Vaillant.